Telefonanbieter

Unser Reizthema heute: Telefonanbieter.

Seit es das gute alte Monopol der Telekom nicht mehr gibt, prügeln sich haufenweise zwielichtige Anbieter um die Gunst der Telefonierer. Und sie bieten alle dasselbe an, also ist der Wettbewerb ähnlich sinnfrei wie bei Versicherungen oder Stromanbietern. Diese ganzen Unternehmen können sich den Kuchen überhaupt nur dadurch aufteilen, dass ihre Verträge so unübersichtlich sind, dass keiner weiß, ob er es eigentlich günstiger haben könnte.

Ich hasse Telefonanbieter. Mit ihren 100 Euro Anschlusskosten, die sich Neukunden sparen könne, und zwar nur noch diesen Monat, aber eigentlich immer. Mit ihren schmierigen Wegelagerern vor den Einkaufsmärkten. Mit ihren behinderten Hotlines, wo Gespräche zu Trainingszwecken aufgezeichnet werden. Wo man belogen wird, einer Kontaktaufnahme per Telefon zu zustimmen, um dann nur Werbeanrufe von behinderten Callcentern zu bekommen. Wo die Gesprächspartner nie die geringste Kompetenz besitzen, auch mal was zu regeln (sofern sie denn überhaupt mal vernünftig Deutsch sprechen können). Scheiß Telefonanbieter, deren Schnarchnasentechniker sich wiederholt Zeitfenster von zwölf Stunden nehmen, um dann doch unentschuldigt gar nicht zu kommen.

Scheiß Telefonanbieter. Ernsthaft.